Esta es la sección donde voy respondiendo a todas tus preguntas y enseñarte los trucos para que termines tus bloques antes, y sacarle provecho a tu tiempo, tambien te dare consejos para mejorar tus ingresos. en Video por el Canal de Youtube.
La dinamica es Sencilla tu haces las preguntas en los comentarios de cualquiera de las dos plataformas la que mas te guste. y yo la respondo en ambas.
Ahora para navegar más fácil a continuación chequea el Índice de Contenidos. 👇👇👇👇
¿Como Cambiar de Ciudad en Amazon Flex en 2022?
Unas de las preguntas que frecuentemente me hacen es como cambiarse de ciudad, pero porque quieres cambiarte de ciudad, por varios motivos.
- Te mudaste de lugar
- Te registraste con una ciudad que no era la tuya para agilizar el proceso, pero ahora estás activo y en una ciudad en la que no estás
Porque si, si puedes hacer eso si nunca encuentras disponible tu ciudad en la página de Amazon Flex
Aquí te voy a dar el canal correcto para solicitar un cambio de ciudad
Y lo que debes hacer es solicitar a soporte de Amazon Flex que te hagan el cambio de región en amazon flex. Ellos son los únicos encargados de hacer eso, claro, pero si entre las ciudades disponibles no esta la tuyas te va a costar un poquitos mas ya que vas a tener que esperar vacante.
Sin embargo, insiste que puedes tocar con la suerte que un operador te active
Aquí puedes acceder al correo y a las diferentes formas de contactarlos
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Aquí te doy otro consejo
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Estructura de Cómo Puedes Redactar tu Correo para el cambio de Región en Amazon Flex.
- Debes saludar cortésmente, un “buenos días estimados” nunca es malo
- Puedes agregar también una pregunta como por ejemplo “cómo has estado” recuerda que te estás dirigiendo a una persona
- Luego el motivo de tu solicitud, puedes decir que te vas a mudar de ciudad y que te encantaría hacer Amazon Flex en esa ciudad y que quisieras saber como poder cambiarte de ciudad. Cual es el procedimiento
- Finalmente despídete agradeciendo por adelantado su ayuda, o esperando que puedan resolver exitosamente este solicitud ya que no se, en la nueva ciudad vas a necesitar dinero extra para acomodarte.
Aquí lo importante es sensibilizar a la persona con tu situación educadamente y sin ser molesto o mandon.
Y es así que se debe solicitar un cambio ya que si lo haces de una manera muy directa o en un tono de orden, puede que el operador de soporte no te ofrezca esa ayudita que necesitas.
Para las personas que se registraron por otra ciudad y quieren cambio solo piensen o averiguen si en la ciudad donde quieres el cambio no esta saturada, o existen muchas personas queriendo hacer lo mismo.
Porque allí ya se hace más complicado el asunto, ya que el operador de soporte quizás te diga que no lo pueden hacer y que tengas que esperar a que se abran vacantes.
En este caso lo que te puedo recomendar es que insistas, envía un correo un día si, un día no, un día lo mandas en inglés, otro día lo mandas en español.
Y lo mejor que puedes hacer es ser paciente.
Ahora si eres mas visual te invito a ver el video
Cual es el Mejor Vehiculo de Amazon Flex
En oportunidad vamos a discutir cual es el mejor vehículo para hacer las entregas de Amazon Flex.
¿Y es que si ya has estado en la estación has visto que hay camionetas, ellas ganan igual que un carro estándar? ¿O ganan Más?
Amazon clasifica a sus Vehículos en 2 Categorías de entregas
- Entregas Estándar hasta 4 y 30hrs
- Entregas Grandes hasta 6 hrs
Pero cuales vehículos están en estas categorías vamos a descubrirlos
En las entregas Estándar está incluido todos los vehículos parecidos a:
- Toyota Corolla
- Toyota Camry
- Hyundai Elantra
- Hyundai Sonata
- Mazda 3
- Mazda 6
- Honda Civic
- Honda Accord
- Nissan Sentra
- Nissan Altima
- Kia Rio
- Kia Forte
- Chevy Cruze
Todos los vehículos que sean más o menos parecidos serán clasificados como automóvil estándar.
Pero qué pasa si tienes una:
- Toyota Rav4
- Mazda Cx5
- Mazda Cx7
- Nissan Rouge
- Hyundai Tucson
- Kia Sportage
- Chevy Equinox
Este tipo de camionetas o SUV también califican como un vehículo estándar.
Pero entonces cuales son los vehículos en los que puedo ganar más dinero, cuáles son los que puedo llevar más cantidad de paquetes. Algunos son los siguientes:
- Kia Sorento
- Hyundai Santa fe
- Toyota Highlander
- Toyota 4runner
- Honda Odissey
- Honda Crv
- Chrysler Pacífica
- Toyota Sienna
- Dodge Caravan
- Ford Explorer
- Ford Expedition
Como Ven son vehículos de mayor tamaño por lo que estarán en la capacidad de llevar más paquetes y más horas de bloques
Por lo que si tienes uno de estos vehículos vas a tener cierta ventaja que los que tienen vehículos estándar.
Primero tienes la opción de bloques de mayor cantidad de horas
Y que hay menos competencia luchando por bloques de carro grande que bloques de carros estándar.
Si de casualidad no mencione el vehículo que tú tienes o deseas comprar en el dealer de tu preferencia.
TE voy a mostrar donde tienes que ir para saber si tu vehículo califica como carro estándar y carro grande.
Tienes que ir a Opciones, Información personal, información del vehículo y allí colocas el vehículo que te deseas y la app te dirá si es un vehículo estándar o un carro grande.
Algo que debes de saber es que si agarras un bloque de carro grande y lo buscas en un carro estándar no te van a dejar hacer el bloque y va a contar como un bloque perdido para ti.
Necesitas saber inglés para trabajar en Amazon Flex
La verdad es que no necesitas hablar ingles.
Pero si es recomendable que sepas comunicarte algo, porque a pesar que existe soporte tecnico en español, la aplicacion esta en español.
Los tutoriales que amazon te muestra al inicio estan en ingles, y que en oportunidades necesitas comunicarte con clientes, para dar o recibir algún tipo de instrucción adicional y ellos solo se pueden comunicar en inglés, en algunas entregas tienes notas que deja el cliente y en su mayoría son en inglés por lo que es recomendable que sepas algo.
Pero no es una limitante para aplicar al programa de amazon flex y empezar a trabajar entregando paquetes.
Así que si ese era un preocupación para ti desechala, aplica y luego vas practicando un poco
Como Pedir Ajuste (Overtime) en Amazon Flex
En aquellos bloques que nos tardamos mucho, que lo terminamos más allá de las horas pautadas en tu bloque, podemos pedir un ajuste de tarifas por las horas extras trabajadas.
Pero antes de enseñarte como es debes saber lo siguiente:
Amazon no está obligado a pagarte por esas horas.
Debes pedir ajuste solo en los casos que por la naturaleza del bloque te has tardado, es decir tuviste muchas complicaciones como para estacionarte, mal tiempo, muchos apartamentos, el bloque fue muy lejos y debido a la distancia no lo pudiste terminar a tiempo.
Allí en estos casos puedes pedir un ajuste y es muy probable que te lo den.
Pero si te tardas mucho porque te fuiste a comer durante el bloque y por eso te tardaste mucho, o porque hiciste el bloque más lento, pero haciéndolo a propósito allí no pidas ajuste.
Al solicitar ajustes ellos van a hacer una investigación de tu ruta, y de cómo la realizaste a ver si de verdad calificas para un ajuste
Dicho esto, seguimos
Para pedir el ajuste lo que debes hacer es luego de finalizar tu bloque vas al menú y luego a tus ganancias.
Ubicas el bloque en el cual te tardaste más, y allí vas a ver un botón que dice reporte un problema le das click allí y te va a abrir un correo para que expliques lo sucedido.
Debes colocar el horario de tu bloque junto con la fecha más una explicación de los sucedidos.
Ahora un truco para que aumentes tus probabilidades de éxito es colocar tanta evidencia como sea posible, por ejemplo, si en tu ruta hay muchas paradas muy distantes entre sí, puedes capturar la pantalla y eso puede que te sirva de apoyo.
Si es por mal tiempo puede buscar las alertas en las aplicaciones del tiempo y esa captura puede servirte de apoyo.
Así que ya sabes si te tardas mas de lo normal pide tu ajuste.
Debes Seguir la Ruta que te recomienda Amazon Flex
Hoy vamos a responder otra pregunta que me hice en su momento y que seguramente ustedes también y es:
Debo seguir de manera estricta la ruta que me sugiere la aplicación de Amazon Flex.
Y la verdad es que no,
No tienes que seguir esa ruta al pie de la letra, puedes hacerla según te convenga.
Eso si antes de saltar alguna entrega de la ruta revísala a ver si en las notas hay algún horario de entrega por el cual sea el motivo en la que esta en ese orden.
Como puedes ver en la imagen que te coloco aquí voy por el paquete 29, pero reviso el mapa y me doy cuenta que el 54 esta muy cerca, en este caso entrego el 29 luego manualmente me voy a 54 y posteriormente continuo con el 30.
Así somos mas eficientes y podemos terminar nuestro bloque mas rápido.
En cambio si hubiese seguido mi ruta como estaba pautada. Debía regresar nuevamente a esa zona y entregar el paquete
A veces pasa eso.
Pero si puedes optimizar tu ruta según te conviene.
Qué hacer cuando el Botón de He llegado no funciona
Hola aqui te muestro la solución a un problema que a nosotros los Flexers nos ha pasado varias veces.
Y es que llegas a tu destino y no aparece el botón de he llegado, y es que sin eso no puedes continuar la entrega.
¿Que debes hacer?
Continuando con la solución del botón de he llegado no aparece.
Puedes intentar en cerrado la aplicación completamente de tu celular y volviéndola abrir, eso suele funcionar.
La otra solución que te puedo dar es la siguiente:
Accede al menú de ayuda y allí te aparece una opción que dice que ya llegaste y mi GPS no funciona.
De esta manera ya vas a poder escanear tus paquetes para continuar tus entregas.
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Qué pasa si me sobran paquetes al finalizar mi bloque.
Una Pregunta que existe es que hacer cuando te sobran paquetes luego de finalizar tu entrega
Existen varios motivos por lo que te pueden sobrar paquetes al finalizar tu bloque:
El primer caso es ya cumpliste con tus horas y aun te quedan paquetes por entregar
- Que algún cliente no quiso el paquete,
- Que no existe un lugar que puedas dejar a salvo el paquete,
- Que tuviste algún problema de acceso al lugar.
Estos paquetes los debes regresar al finalizar tu bloque.
Si es muy tarde tienes hasta el día siguiente a las 10am para regresarlo sin tener penalidad en tu historial.
Ahora el otro motivo que suele pasar es que terminas tu ruta, la aplicación finaliza tu bloque.
Pero…
Te siguen quedando paquetes en tu vehículo, en esta oportunidad tienes dos opciones:
- Comunicarte con soporte y notificar que te sobraron
En ocasiones el paquete debe ser entregado y el operador te los asigna para que lo entregues, - La otra solución es regresarlos al warehouse y explicar lo que sucedió.
Utilizar Scripts, Bots or Apps es malo?
Está bien pagar por bloques. ¿Vale la pena?
De verdad puedes ser bloqueados por usar estos servicios.
Porque yo veo que todos lo usan y no pasa nada
Amazon Apoya esto?
¿Por qué vemos muchas personas pagando por estos servicios y sin aparente penalidad?
La verdad no estoy en contra de estas personas que ofrecen los servicios y mucho menos de las personas que pagan. Ya que no es mi problema
Y es que cuando era nuevo yo pague también como muchos de ustedes, porque todo el mundo me decía que si no pagaba por bloques no iba a tener chance.
Y estoy completamente seguro de que eso es lo que te pasa a ti. Sin embargo, al paso del tiempo me di cuenta de que no vale la pena pagar por bloques.
Mas cuando existen Aplicaciones gratuitas que pueden hacer ese trabajo.
Ahora
Yo, en lo particular si se de personas que llevan mucho tiempo usando este tipo de servicio sin ningún tipo de problemas.
De por si Amazon y en muchos warehouse a nivel nacional ya saben de estos servicios y no hacen nada al respecto.
Como Mucho he visto que mandan son advertencias, pero la verdad no conozco a ninguna persona que lo hayan bloqueado exactamente por eso.
De por si es mas probable que por usar estos servicios te bloqueen, pero por perder bloques o llegar tarde a los mismos.
En fin
Yo no pago, y aun sigo agarrando los bloques de Amazon Flex, al menos uno al día.
Es decir, si se puede
Pero como te digo esta opinión es basada en mi experiencia y en mi ciudad (Orlando), quizás donde tu te encuentres es diferente.
Entonces que. ¿Es malo que uses sistemas para agarrar bloques?
La verdad es que Amazon en sus Terminos de Servicio Prohibe cualquier uso de sistemas Automatizados, app de terceros o cualquier hardware que te ponga en ventaja.
Pero en la realidad es que Amazon casi no penaliza estos comportamientos, y cuando los hace va más en contra de los scripts.
si quieres saber que Apps uso yos no dejes de visitar estos articulo.
Aplicacion para agarrar bloques de Amazon Flex
Ya terminaste tu bloque, Cuando puedes buscar el siguiente
Esta es una pregunta que me hice yo en su momento,
Cuando puedo buscar los bloques de Amazon Flex, Prime, restaurantes o cualquier otra oferta disponible en tu Ciudad
La respuesta es:
Que lo puedes buscar en cualquier momento, es decir, después de finalizar un bloque, durante un bloque, antes de empezar un bloque.
Ahora bien, existen algunas reglas.
Mientras estás durante un bloque.
Solo veras ofertas que empiezan inmediatamente después que termines el bloque que estás haciendo, pero de ese mismo Warehouse.
Las ofertas de otro Warehouse solo las veras las que inicien 1 hora y 30 minutos despues que finalices el bloque que estas haciendo en este momento.
Te repito, esto es mientras buscas bloques durante un bloque.
Esto aplica para todos los tipos de bloques que ofrezcan en tu ciudad.